¿Cómo se detecta un correo
electrónico de phishing? ¿Qué pasa si un mensaje
de estafa llega a través de las redes sociales? Aquí hay algunas señales
reveladoras a las cuales debes prestar atención.
Todo
el mundo sabe que las estafas
de phishing son una gran preocupación, pero ¿cómo son
realmente?
Por si no lo sabes, el phishing
describe un conjunto de actividades en las que un estafador intenta que
proporciones tu información personal confidencial a través de varias formas de
engaño. Una vez obtenida, el estafador usará o venderá tu información para
enriquecerse o la usará para reforzar estrategias de estafa más avanzadas.
En 2020, 75% de las empresas de todo
el mundo experimentaron un ataque de phishing. El phishing sigue siendo uno de
los mayores peligros para la salud y el bienestar de una empresa o usuario
común, porque es el principal método de entrega de todo tipo de
ciberataques.
Un correo electrónico de phishing
puede ser responsable de que una empresa sucumba al ransomware y tenga que
enfrentar un costoso tiempo de inactividad.
También puede hacer que un usuario,
sin saberlo, entregue las credenciales a una cuenta de correo electrónico de la
empresa que el hacker luego usa para enviar ataques dirigidos a los clientes.
El phishing se aprovecha del error humano, y algunos correos electrónicos de
phishing usan tácticas sofisticadas para engañar al destinatario para que
divulgue información o infecte una red con malware.
Si bien muchos mensajes fraudulentos
son fáciles de detectar, algunos requieren mucha más inspección para determinar
si son reales o no. ¿Entonces qué puedes hacer? Aquí hay una lista de
verificación de cosas que debes tener en cuenta para protegerte del phishing.
1. Una dirección de remitente inusual
Las estafas de phishing a menudo se
realizan por correo electrónico, por lo que es crucial que estés atento a con
quién te estás comunicando. Es probable que, cuando recibas un correo
electrónico, no compruebes la dirección del remitente. Pero esto puede ser un
indicador clave de una estafa de phishing. Consideremos un ejemplo para
entender por qué sucede esto.
Supongamos
que has recibido un correo electrónico de Postmates que afirma que tus datos de
pago han caducado y necesitas actualizarlos. Si bien esto puede parecer una
comunicación bastante inofensiva, siempre es crucial que ejecutes un escaneo
rápido cada vez que se te solicite información, especialmente si esa
información es privada.
Digamos en este
escenario que la dirección de correo electrónico del remitente dice
“p0stmates”, o tal vez “post-mates”. Estas ligeras alteraciones en el nombre
oficial de la empresa pueden ser indicativas de una estafa de phishing. Debes verificar
las direcciones de correo electrónico oficiales utilizadas por Postmates o
cualquier supuesta parte confiable que indique que se requiere tu información.
Por otro lado, si
has recibido un mensaje de redes sociales de una cuenta supuestamente oficial,
tienes que verificar la cuenta para ver si este es el caso. Si la cuenta es
nueva, el número de seguidores es bajo o le falta una marca de verificación,
considera esto como una posible señal de alerta.
2.
Múltiples errores en el texto
Si recibes un
correo electrónico de lo que dice ser un organismo oficial, como un gran
minorista o una sucursal del gobierno, esperarías que la ortografía y la
gramática del correo electrónico sean impecables. Si bien los errores a veces
pueden pasar desapercibidos incluso cuando el remitente es legítimo, es raro
que recibas un correo electrónico de una parte confiable que esté lleno de
errores.
Los errores
ortográficos y gramaticales pueden proporcionar señales muy claras de una estafa de phishing. Debes estar
atento a tales inconsistencias en cualquier correo electrónico, mensaje de
texto o mensaje de redes sociales que recibas. Incluso puedes usar un asistente
de escritura o una herramienta de revisión ortográfica como Grammarly para
escanear rápidamente un correo electrónico en busca de errores.
3.
Mensajes “Urgentes”
Si hay algo que
pone nerviosa a la gente, son los asuntos urgentes.
Si un correo
electrónico indica que tienes algunos meses para realizar una acción, puedes
posponerla por algún tiempo y no preocuparte demasiado por ello. Sin embargo,
si recibes un correo electrónico que indica que debes tomar medidas inmediatas
para evitar consecuencias, es mucho más probable que cumplas sin dudarlo. Los
ciberdelincuentes lo saben y, por lo tanto, inyectarán un sentido de urgencia
en sus correos electrónicos de phishing para presionarte.
Por lo tanto, si
alguna vez recibes un correo electrónico que enfatiza la urgencia, no entres en
pánico. Es mucho más seguro verificar primero el correo electrónico en busca de
señales sospechosas y luego actuar si crees que puedes confiar en el remitente.
4.
Archivos adjuntos inusuales
Los archivos adjuntos
son bastante comunes en los correos electrónicos. Ya sea una imagen, un
documento o algo similar, los archivos adjuntos en sí mismos no son motivo de
preocupación la mayor parte del tiempo. Sin embargo, los ciberdelincuentes
suelen utilizar archivos adjuntos maliciosos para instalar
malware en tu dispositivo sin tu conocimiento. Siempre es mejor examinar
cualquier archivo adjunto que recibas para asegurarte de que sea seguro
abrirlo.
El primer paso aquí
sería usar tu software antivirus. Hoy en día, muchos proveedores de antivirus
ofrecen escáneres de correo electrónico o archivos adjuntos, que te permiten
determinar si un archivo que te han enviado es malicioso. Esto se puede hacer
en cuestión de minutos y vale absolutamente la pena los pasos adicionales.
Además, debes
verificar si algún archivo adjunto parece sospechoso a primera vista. El tipo
de archivo de un archivo adjunto puede ser especialmente revelador. Por lo
general, los archivos adjuntos vendrán en formato .pdf, .jpg, .csv, .bmp, .doc
y .docx. Si alguna vez recibes un archivo adjunto que pertenece a los tipos de
archivo .exe, .vbs, .wsf, .cpl o .cmd, debes proceder con precaución. Los
atacantes suelen utilizar estos tipos de archivos para infiltrarse en tu
dispositivo.
Sin embargo, estos
tipos de archivos a veces pueden ser completamente benignos, e incluso los
tipos de archivos aparentemente comunes pueden ser maliciosos, por lo que es
clave escanear los archivos adjuntos con tu software antivirus antes de hacer
clic.
5.
Enlaces proporcionados
Los enlaces
maliciosos a menudo forman la base de las estafas de phishing. En una estafa
típica de phishing, un atacante enviará a su objetivo un correo electrónico con
un enlace en el que se te recomienda hacer clic.
El atacante puede
afirmar que se trata de una página de inicio de sesión, una página de
verificación o similar. Tales páginas a menudo requerirán el ingreso de
información, que es donde entra la estafa. Los sitios web de
phishing rastrean la información que ingresas, lo que permite que el atacante
use estos datos para su beneficio.
Para evitar hacer
clic en enlaces maliciosos, debes ejecutar cualquier enlace dado a través de un
sitio web de verificación de enlaces . Estos sitios escanearán el enlace que
proporciones para determinar si es seguro o no acceder. Si el sitio web
considera que el enlace es malicioso, aléjate y bloquea al remitente que te lo
proporcionó.
6.
Se solicita información confidencial
En la web oscura, tu información
privada puede ser valiosa. La información de inicio de sesión, los detalles de
pago, los números de seguridad social y las direcciones de las casas son tipos
de datos buscados que los atacantes pueden vender a otras partes maliciosas o
explotar para su propio beneficio. Incluso tu pasaporte o licencia de conducir
pueden valer mucho en los mercados ilícitos de la dark web.
Por lo tanto, si
alguna vez recibes un correo electrónico solicitando algún tipo de información
confidencial, tómate una pausa para realizar algunas comprobaciones. Debes verificar
los enlaces proporcionados, los archivos adjuntos, la dirección del remitente y
otros factores antes de siquiera considerar proporcionar tu información
confidencial, ya que una vez que el atacante la tiene, puede causar mucho daño.
7.
Tu proveedor de correo electrónico marca un correo electrónico
Muchos proveedores
de correo electrónico están equipados con una función antispam que detecta
los correos electrónicos que probablemente sean spam. Tu proveedor de correo
electrónico te notificará si este es el caso, a menudo con una barra de
advertencia en la parte superior del mensaje.
Si recibes este
tipo de advertencia en un correo electrónico determinado, es posible que estés
lidiando con una estafa de phishing, ya que es muy probable que el correo
electrónico que te enviaron también haya sido enviado a cientos o miles de
otros destinatarios.
Si bien el detector
de spam de tu proveedor de correo electrónico puede no ser preciso el 100% del
tiempo, vale la pena tomar nota de cualquier advertencia que recibas y luego
ejecutar otras comprobaciones para ver si el correo electrónico en cuestión es
realmente malicioso.
El
phishing es común: mantente alerta
Es fácil suponer
que nunca serás víctima de ningún tipo de estafa en línea, pero el delito
cibernético es tan frecuente que no hay nada que impida que un atacante te
ataque a ti en los próximos días. Siempre es mejor examinar tus comunicaciones
para asegurarte de que sean completamente benignas. Los correos electrónicos de
phishing pueden ser sorprendentemente convincentes hoy en día, por lo que
seguir los pasos enumerados anteriormente puede ayudar a eliminar posibles
estafas.
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